Communiqués de presse

Elite Technology Solutions abandonne les chiffriers au profit du logiciel intuitif flexible de Tenrox

Laval, Québec – 21 janvier 2010

La société Elite Technology Solutions, LLC. a choisi le logiciel Tenrox À la demande pour rationaliser les tâches de saisie du temps et de traitement des factures. Ces améliorations vont aider cette entreprise de conseil en technologie à mieux suivre le temps de travail de ses consultants et accomplir sa mission d’assurer la qualité de ses services et de renforcer ainsi la satisfaction des clients.

Elite Technology Solutions compte dans un premier temps déployer les modules de suivi du temps et des dépenses, de comptabilisation des coûts et revenus et d’analyse pour 15 utilisateurs de l’entreprise. Grâce à la solution Tenrox À la demande, les consultants de cette société pourront saisir les données de temps et de dépenses et produire des rapports précis. Ceci ne manquera pas d’améliorer le processus de facturation pour les clients de cette société qui vont des firmes de services financiers à des entreprises de fabrication. En outre, le logiciel Tenrox de gestion de projet devrait accélérer les processus de facturation de la société et améliorer sa trésorerie.

Selon Dennis Fujka, directeur des TI d’Elite Technology Solutions, il n’était plus possible de continuer à travailler avec les chiffriers pour faire le suivi des travaux des consultants tant ce processus était encombrant et laborieux. « Au lieu de me consacrer à faire face aux véritables besoins opérationnels de l’entreprise, je passais une bonne partie de mon temps à mettre de l’ordre dans les diverses feuilles de temps, à rappeler aux consultants de soumettre leurs heures de travail et à me creuser la tête pour traduire les rapports en documents de facturation. La solution Tenrox est exactement ce qu’il nous faut parce qu’elle devrait nous faciliter le suivi des heures et alerter automatiquement les consultants pour leur rappeler de remplir et soumettre leurs feuilles de temps. Le système devrait aussi nous permettre de suivre les heures par rapports aux budgets fixés et nous notifier lorsque nous atteindrons certains seuils tels que 30 ou 50 pour cent du budget. Ceci nous permettra de prendre des décisions éclairées et stratégiques pour gérer nos projets dans les délais au lieu de réagir après les faits » affirme Fujka.

Après avoir examiné plus de cent options dans le marché et dégagé une liste restreinte de trois offres, la société basée en Ohio a choisi la solution Tenrox en raison de son interface intuitive, de sa flexibilité et de sa valeur globale. L’autre élément décisif dans le choix du logiciel Tenrox résidait dans sa capacité d’intégration transparente avec QuickBooks, le système financier utilisé par Elite Technology Solutions sans avoir à effectuer plus d’efforts de programmation.

« Tous nos consultants travaillent à distance. Aussi, devons-nous être en mesure de partager des documents sur la portée des projets ainsi que d’autres informations. Tenrox devrait nous permettre stocker les informations dans un emplacement centralisé et de définir des rôles et des permissions pour veiller à la confidentialité de certains documents, tels que les états financiers » poursuit Fujka. Et de conclure « Nous prévoyons de connaître une forte croissance et nous voulons donc nous doter des systèmes adéquats qui nous permettraient de réaliser nos objectifs. Tenrox devrait nous donner la capacité de gérer et de comptabiliser chacun des services que nous offrons et nous informer en temps réel de tous les éléments facturés par chaque consultant. Le système Tenrox est doté des outils dont nous avons besoins pour améliorer nos processus et mieux servir les intérêts de nos clients. »

À propos d’Elite Technology Solutions

Elite Technology Solutions emploie des experts techniques et technologiques qui offrent une large gamme de services en conseil professionnel avec un niveau élevé d’expertise en implantation de solutions de veille décisionnelle.

L’objectif d’Elite Technology Solutions est d’offrir des ressources de qualité supérieure en technologie de l’information en accordant une attention soutenue à chaque engagement pour veiller à ce que la qualité des services fournis soit à l’entière satisfaction du client. L’entreprise est sise au 3401 Enterprise Parkway, Suite 340, Beachwood, OH 44122. Visitez le site Internet de l’entreprise à l’adresse www.elite-ts.com

À propos de Tenrox

Tenrox est la seule vraie solution d'exécution de projets et de prestation de services pilotée par les processus pour les effectifs de projets mondialement dispersés. Les solutions Tenrox PSA infonuagique et PPM infonuagique sont des produits optimaux indépendants des navigateurs qui sont basés sur la plateforme Microsoft. La plateforme intuitive du logiciel Tenrox, ses options aisément configurables et sa technologie de connexion rapide sont autant d'avantages qui en simplifient le déploiement, en favorisent l'adoption par les utilisateurs et font de la gestion des effectifs de projets une tâche des plus agréables à exécuter.  Nous sommes présents sur le marché depuis 15 ans et notre entreprise ne cesse de croître avec la rentabilité à la clé. Notre expérience avérée du domaine conjuguée à une expertise en intégrations et à notre engagement à offrir une technologie infonuagique optimale est un gage que vous disposez de la meilleure solution d'exécution de projets et de prestation de services de la part d'un fournisseur de renom dont le seul centre d'intérêt est d'innover de façon à vous doter de fonctionnalités avancées et d’une solution de gestion des portefeuilles de projets et d'automatisation des services professionnels parfaitement intégrée. Tenrox est une entreprise assez grosse pour être fiable, rapide et novatrice et assez petite pour rester à votre écoute.

Depuis 1995, le logiciel Tenrox sert d'outil de travail à 800 organisations dans 50 pays dont IBM, General Electric, Armée US, Le Pentagone, Port of Long Beach, Talisman Energy, ConocoPhillips, Eaton, Pioneer Natural Resources, Invensys Rail Systems, SNC Lavalin, Hydro-Québec, JDA Software, Guidance Software, SAS, SAP,  Alstom, Thales, Amphenol, Rio Tinto Alcan, Abbott, PharmaNet, Telus, Alcatel Lucent, Yellow Pages Group, Corning, Family Health International, Oxfam, Estee Lauder, Willis Group Holdings, E*TRADE Financial Corp, Blue Cross Blue Shield (NC. MT & TN) et Butler University.

Contact média Tenrox :
Marie Melchiorre
Service des relations publiques Tenrox
Tél: 877-483-6769 Ext. 4603
publicrelations@tenrox.com

*Les noms des produits et services mentionnés dans le présent document sont les marques commerciales de leurs détenteurs respectifs.