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Quoi de neuf dans les services Tenrox à la demande |
Par Michael McRae, vice-président, Services professionnels
Tenrox a connu au cours des derniers mois une forte demande de son service à la demande. Plusieurs clients cherchent à déployer et maintenir l’application Tenrox sur place par le recours à notre service à la demande qui bénéficie d’un atout de taille, à savoir la certification SAS 70 de Type II.
Avec le nombre sans cesse croissant des clients qui utilisent le service à la demande, nous avons décidé d’augmenter la capacité de nos installations d’hébergement actuelles par la location d’un deuxième emplacement à Los Angeles, Californie. Avec cette deuxième installation d’hébergement, Tenrox peut désormais renforcer ses mesures de tolérance aux pannes et de reprise sur sinistre. Chacune de ces deux installations modernes et de calibre mondial sert de site de secours au cas où un désastre frapperait l’autre site. Ceci nous permettra de diriger les clients touchés par le site endommagé vers l’autre en l’espace de 48 heures avec une perte de données quasi nulle. Cette deuxième installation a également l’avantage d’accroître nos performances en réduisant le temps d’attente Internet. Nous pouvons maintenant héberger nos clients à l’extérieur du centre de données où le temps d’attente est réduit, ce qui a un impact considérable sur les performances d’ensemble de l’application. J’ai le plaisir de vous annoncer que nous nous sommes enrichis d’un service qui nous permet de mesurer l’efficacité de l’application à partir de différents emplacements dans le monde. Ces informations nous permettront de contrôler et d’affiner constamment l’application Tenrox À la demande pour un rendement optimal.
Pour de plus amples informations sur les services et installations Tenrox à la demande, cliquez ici.
Vos questions et commentaires sont toujours les bienvenus.
Cordiales salutations.
Michael McRae
Vice-président des services professionnels.
Michael_Mcrae@tenrox.com
Tenrox annonce la parution du nouveau livre « The Rise of the Project Workforce: Managing People and Projects in a Flat World » rédigé par son directeur général, M. Rudolf Melik
 Dans son livre The Rise of the Project Workforce, Rudolf Melik montre au lecteur comment le nivellement du monde a transformé la structure des organisations et la nature du travail au cours des dernières décennies. Mondialisation, fragmentation de l’entreprise (incluant l’externalisation des services) et collaboration en temps réel à travers toute la planète sont autant de facteurs qui ont permis aux entreprises de réduire les coûts, d’exploiter un bassin mondial de compétences et d’exécuter convenablement leurs tâches avec des effectifs éparpillés mais incroyablement interconnectés.
Cliquez ici pour lire le premier chapitre du livre - Disponible en librairie
(disponible uniquement en anglais) |
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| Succès des clients |
Nouvelle histoire de succès client
Oxford Computer Group (OCG) basée à Oxford, Angleterre, se spécialise en formation et services de gestion des identités et des accès ; elle est présente aux États-Unis, au Canada, en Allemagne et au Royaume-Uni. Les projets qu’elle entreprend vont des évaluations à court terme d’une durée de quelques jours à des implémentations et personnalisations de systèmes de grande envergure qui nécessitent des centaines d’heures-personnes et où interviennent plusieurs services internes.
Apprenez comment Tenrox a réussi à rationaliser les processus de suivi de projets d’OCG.
Voici l’intégralité de l’article
Comment garder vos talents sur rail
Inscrivez-vous au nouveau blog Tenrox dédié à la gestion des effectifs de projets talentontarget.com. Les cadres et employés de Tenrox participent chaque semaine à ce blog par des contributions axées sur la gestion des effectifs de projets. Faites-nous part de vos commentaires sur les thèmes abordés dans ce blog.
Je désire m’inscrire pour recevoir les contributions au blog au fur
et à mesure de leur publication.
(disponible uniquement
en anglais)
Nouveau livre blanc
Planification de projets et analyse de la valeur acquise (AVA) dans le cadre de projets informatiques, internes et facturables.
Ce livre blanc explique l’importance de l’AVA tout au long du processus
de planification du projet, illustre son fonctionnement avec force exemples et décrit les outils et indicateurs dont les gestionnaires de projets ont besoin pour effectuer une telle analyse et exploiter ses résultats de manière efficace.
Cliquez ici pour lire l’intégralité de ce livre blanc
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| Trucs et astuces |
1) Comment peut-on vérifier la version Analysis Services installée sur
une machine?
- Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes>SQL Server 2000>Analysis Services>Analysis Manager.
- La fenêtre Analysis Manager s'affiche.
- Dans la partie de gauche, déroulez l'élément Analysis Manager. Cliquez à droite sur Analysis Servers puis sur À propos de Analysis Services.
2) Comment peut-on annuler la suspension d’un utilisateur dont le mot
de passe a expiré ou qui a dépassé le nombre de tentatives de
connexion infructueuses?
- Ouvrez une session de l'application Tenrox en tant qu’administrateur.
- À partir du menu principal, sélectionnez Configuration>Organisation>Utilisateurs.
- Cliquez sur le lien Filtrer en haut de la fenêtre Liste des utilisateurs.
- La fenêtre Filtre de la liste des utilisateurs s'affiche. Cochez la case Suspendu.
- Cliquez sur Enregistrer puis sur Fermer. La fenêtre Liste des utilisateurs affichera la liste de tous les utilisateurs suspendus.
- Cliquez sur l'utilisateur dont vous voulez réactiver le compte. La fenêtre Modification de l'utilisateur s'affiche.
- Sous l'onglet Général, décochez la case Suspendre.
- Cliquez sur Enregistrer puis sur Fermer. L'utilisateur pourra maintenant se connecter à l'application Tenrox.
3) Comment visualiser un rapport de dépenses contenu dans un lot?
- Dans le menu principal de l'application Tenrox, sélectionnez Configuration>Dépenses>Système.
- Cliquez sur le bouton Lot de payables.
- Dans la fenêtre Lots de payables non-transmis, cliquez sur le lien Historique. Cette fenêtre affichera tous les lots de payables postés antérieurement.
- Dans la fenêtre Lots de payables transmis, sélectionnez le lot pour appeler la fenêtre Lot de payables.
- Cliquez sur Transmettre. Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Visualiser. Tous les rapports de dépenses inclus dans le lot de payables apparaîtront.
Veuillez noter que le lot de payables est également accessible à partir de Portails>Centre de ressources. |
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Tournée de conférences Tenrox 2007
Les cadres de Tenrox participent à une tournée de conférences pour expliquer « L’émergence des effectifs de projets » dans divers événements et séminaires interactifs organisés, en Amérique du Nord, par les chapitres régionaux du PMI (Project Management Institute).
Voici les prochains chapitres du PMI où vous pourrez venir nous rencontrer.
PMI San Gabriel: 25 octobre - Pasadena, CA (États-Unis)
PMI Sacramento: 8 novembre - Sacramento, CA (États-Unis)
PMI Milwaukee: 13 novembre - Milwaukee, WI (États-Unis)
PMI Chicagoland: 14 novembre - Chicago, IL (États-Unis)
Si vous souhaitez qu'un expert Tenrox vienne faire une présentation dans un de vos événements, veuillez nous contacter à l'adresse events@tenrox.com
Cliquez ici pour d'autres dates. |
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Visitez notre site Web à l’adresse www.tenrox.com/fr pour avoir des informations à jour sur notre société. |
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